Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Steinhang ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des revidierten Schweizerischen Datenschutzgesetzes (revDSG).

2. Erhobene Daten

Wir erheben ausschliesslich Daten, die Sie uns aktiv übermitteln oder die bei der Nutzung unserer Website entstehen:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (aus dem Kontaktformular)
• Anfragedaten: Reisezeitraum, Gruppengrösse, Leistungsinteresse
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, besuchte Seiten, Zugriffszeiten — bei Einwilligung zu Analyse-Cookies
• Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails, die Sie uns senden

3. Zweck der Verarbeitung

Ihre Daten verarbeiten wir zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen
• Erbringung beauftragter Leistungen (Objektberatung, Transfer, Concierge)
• Verbesserung unseres Webangebots durch anonyme Nutzungsanalyse (nur mit Einwilligung)
• Erfüllung gesetzlicher Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten

Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 revDSG), Vertragserfüllung sowie berechtigte Interessen.

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an unbefugte Dritte weiter. Eine Weitergabe erfolgt nur:

• An ausgewählte Vermieter oder Dienstleister im Unterengadin, soweit dies zur Leistungserbringung notwendig ist und Sie davon Kenntnis haben
• An staatliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung
• An Analysetools in anonymisierter Form bei erteilter Cookie-Einwilligung

5. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, die dem Stand der Technik entsprechen: SSL-Verschlüsselung der Datenübertragung, beschränkte Zugriffsrechte und regelmässige Überprüfung unserer Systeme. Bei einem sicherheitsrelevanten Vorfall informieren wir Sie und die zuständige Behörde innerhalb der gesetzlichen Fristen.

6. Aufbewahrungsdauer

Anfragedaten ohne folgendes Vertragsverhältnis löschen wir nach 24 Monaten. Bei Leistungsvereinbarungen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen — in der Schweiz in der Regel 10 Jahre für buchhalterisch relevante Unterlagen.

7. Cookies

Unsere Website setzt Cookies ein. Details zu Arten, Zwecken und Verwaltungsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gemäss revDSG:

• Auskunft: Welche Daten wir über Sie verarbeiten (Art. 25 revDSG)
• Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung: Soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte: [email protected]

9. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf deren Datenschutzpraktiken und übernehmen keine Verantwortung für externe Inhalte.

10. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Hinweise auf entsprechende Fälle nehmen wir unter [email protected] entgegen.

11. Aufsichtsbehörde

Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). Sie können dort eine Beschwerde einreichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht rechtskonform verarbeitet werden.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Die jeweils gültige Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen, die bestehende Vertragsverhältnisse betreffen, informieren wir Sie per E-Mail.